核心痛点
解决方案
效果
为满足业务需求，英科部署了一系列系统，如ERP、OMS、TMS等。然而，随着业务扩展变化，各系统之间信息孤岛现象越发严重，难以满足业务快速迭代的需求，重复性的工作不断增加，极大增加了操作成本和运营成本。
大掌柜将NC系统和TMS进行对接，实现业务数据无缝衔接，减少业务重复性操作，如 录单，录费用等，将业务从繁杂的操作中解放出来，极大的提高了业务效率和业务体验。
大掌柜系统在供应链一体化管理的架构下进行设计，能够与各类系统进行集成，实现数据无缝流通。
帮助供应链企业打破系统壁垒，驱动业务全链路整体效能提升。
英科拥有数十家工厂，每个工厂的业务流程不同，且全球有10000+ 员工，每个员工的操作也依托于历史经验，导致业务效率低，人员协同和操作规范成了急需解决的问题。
大掌柜携手英科按岗位角色共同梳理业务流程，将操作流程标准化在线化，涵盖订单全链路业务环节，通过系统设置保障业务操作规范性。
针对供应链各环节间业务协同效率低下的问题。
大掌柜根据企业流程定制化，打造最贴切业务的系统，将流程融入系统，同时支持自定义配置，满足偶变的业务流程，更灵活更有扩展性。
英科员工通过各个系统和网站查询货物生产运输节点信息，比如操作每天都花费不少的时间在查询离港时间，并同步给客户，但信息不及时且偶有错误。
实时更新物流节点，减少查询和沟通成本，并且提供物流节点预警，帮助业务提早做好规划，降低业务风险，并为客户提供高质量服务。
直观监控供应链各环节的运行状态，快速识别瓶颈和异常情况，通过实时数据分析，支持决策者做出快速响应，优化资源配置。
传统的供应商协同基于线下沟通，如车队派单、接单，没有完整的链路信息，操作麻烦。
此外供应商费用也是线下结算，费用明细不清晰，单据制作时间久，协同效率率低。
通过PC端和小程序，实现供应商在线接单，录费用等操作，企业和供应商信息实时同步，提高协作效率。
大掌柜系统助力供应商智能化管理，让上下游轻松知晓订单信息，帮助企业优化协同流程、提高供应商协作效率。
实现协作流程统一化、透明化、规范化、平台化，提高企业运营能力，降低沟通成本。
英科医疗科技股份有限公司(简称:英科医疗)是一家致力于医疗器械耗材研发、生产、营销的高科技制造企业，是中国品牌500强，中国制造业企业500强，2021年上市公司百强企业。业务涵盖医用耗材、康养器械、理疗护理等系列产品。产品广泛应用于医疗机构、养老护理机构、家庭日用及其他相关行业。
英科医疗产品已经远销美洲、欧洲、亚洲、非洲、大洋洲的120+个国家和地区，正在为全球10000+家客户提供着实用的产品和优质的服务。
在当今全球化的商业环境中，企业运营的复杂度与日俱增，特别是在医疗用品制造业，如英科医疗这类领军企业，面临着供应链管理上的诸多挑战。尤其是考虑到每个工厂在地理位置、生产规模、技术标准及法规遵循上的差异，使得统一操作规范与确保业务流程的准确性成为了一项艰巨任务。这种多样性不仅可能导致效率低下，还可能引发操作失误，进而影响到产品质量与客户满意度。
为了在新时代的浪潮中保持竞争力，英科医疗开始探索数字化转型升级，不仅从技术层面的迭代更新，更从企业战略思维、组织文化乃至商业模式的全方位革新。
作为传统企业，长久以来习惯于将大量资源倾注于生产线的扩建与优化，然而随着全球市场环境的快速变化和信息技术的飞跃发展，这种侧重物质生产的思维模式逐渐显现出其局限性。
随着英科医疗在全球生产基地的不断扩充，货物繁多操作流程复杂，生产和销售的协同就成了一个急需解决的问题，尤其是每个工厂的操作规范和要求不同，导致业务操作也经常出错。
而对实操员工而言，由于长期沉浸在既定的工作流程与环境中，往往形成了较为固定的工作习惯与思维方式，认为数字化转型和提效升级认为那是技术人员的事情，与自己的日常操作无直接关联，不易接纳或主动探索数字化工具带来的可能性。
在奔赴过程中，英科医疗积极组建了一只数字化小队，在各个工厂选出领头羊，有效激发了全体员工对于数字化转型的热情与参与度。
在系统上线前，英科医疗携手大掌柜共同深入挖掘企业内部的流程，细致梳理并优化业务流程。这一合作不仅促进了后续系统与业务的无缝融合，更力求通过智能化、自动化手段，达到提升决策效率、增强响应速度、降低成本的综合效应。
大掌柜为英科医疗量身打造了运输管理系统（TMS），不仅充分考虑了各个口岸的特殊要求与操作规范，还融入了行业最佳实践，确保了业务操作的线上化与标准化。通过集成化的TMS平台，英科医疗能够实现从订单管理、货物追踪、库存控制到运输调度的全链条数字化管理，大大提升了信息的透明度与决策的即时性。
在传统的生产制造与销售流程中，英科医疗因为生产订单与销售订单的匹配不准确，常引发产销量比例失衡的问题，这不仅影响企业的库存管理效率，还可能导致资源浪费与市场响应速度的减缓。
为应对这一挑战，大掌柜集成TMS和NC系统，构建了从市场需求预测、生产计划制定到最终产品交付的闭环管理体系。当销售部门在NC系统中录入销售订单时，这些信息会被即时传递至TMS系统，后者依据实时的产能情况与物料库存，精确调整生产计划，从而避免了过度生产或生产不足的情况，实现了供需平衡的精准管理。
从货物预订舱位、报关处理、费用记录乃至最后的放单环节，所有步骤均实现了线上化操作与数据透明化。这一系列流程的数字化转型，显著提升了各环节的协同效率，减少了以往因信息不对称、人工错误等造成的沟通成本与时间损耗。
比如，系统可以自动根据货物体积、重量以及要求，智能推荐最优算柜方案；系统可以根据业务操作和时间节点自动触发邮件和单证文件，大大缩短了货物履约操作的时间。
此外，线上化流程的清晰划分与自动化处理，也为不同业务角色提供了定制化的操作界面，使得每个参与者都能专注于其核心任务，进一步优化了个人与团队的工作效率。例如，财务部门能即时获取到费用发生的信息，进行快速核对与处理，而物流专员则可以集中精力于货物追踪与异常处理，确保供应链的顺畅运行。
英科医疗和供应商的协同一直线下沟通，因其信息孤岛、操作繁琐以及费用管理不透明等问题，已难以满足现代英科医疗的高效协同需求。
以车队派单与接单流程为例，信息传递依赖电话、微信登，导致了链路信息的碎片化，每一环节的参与者只能掌握自己直接相关的部分信息，增加了信息误传和遗漏的风险。同样在在费用管理方面，传统模式同样面临着严峻挑战。由于结算过程大多依赖手工处理和纸质单据，不仅费用明细的记录容易出错，而且审核流程冗长复杂。财务人员需要花费大量时间核对发票、对账单等纸质文件，这一过程不仅耗时费力，还可能导致费用透明度降低，合作双方对于费用构成的理解出现偏差，影响信任基础和长期合作关系的建立。
在全球化竞争加剧的今天，英科医疗构建了新型供应商协同体系，实现供应商在线接单，信息维护，实时追踪货物状态、精确管理费用，从而大幅提升协同效率，降低成本，增强供应链的整体韧性和竞争力。
为了满足业务需求，英科医疗引入了各类系统，NC,TMS.OMS,钉钉.....系统之间相互割裂，信息流通困难。
定制版TMS系统的引入，有效解决了英科医疗信息孤岛问题，实现了数据的无缝流通与共享，这一变革不仅减少了人工错误，提高了工作效率，还为英科医疗提供了强大的数据分析能力，使其能基于实时数据做出更加精准的业务预测与资源配置决策。系统的灵活性设计，确保了英科医疗能够快速适应市场变化与内部发展需求，持续优化其全球供应链网络。
英科医疗与大掌柜的携手合作，不仅是一次对传统运营模式的深刻革新，更是对未来趋势的精准把握。通过这一系列举措，英科医疗正逐步构建起一个高效、灵活且可持续发展的数字化生态系统，为企业长远发展奠定坚实基础，同时也为同行业乃至更广泛的企业群体提供了宝贵的转型范例与启示。
