集成企业对外营销服务平台、运价管理系统、订单系统、业务管理系统、操作系统、客商管理、OA、HRM、BI等软件,让所有人在一个平台上办公,高效协同。
老板视图,管理者视图,提供实时的公司经营数据展示,一切让数据说话,管理更轻松
个人视图,根据岗位定义的分析图表,用数据指导每个人的日常工作
标准化SOP业务流程,智能任务协同,以任务驱动业务开展,系统提醒并指导每个用户完成工作
提供高效的任务日程计划安排,帮助用户合理规划时间,高效完成任务及协作事项
全面抛弃纸制业务流转单,让所有人都可以在系统中流水线作业
订单优先级及作业过程一目了然,销售更多的参与到业务操作环节,内部沟通成本降低,服务效率提升30%。
每一票订单,作业过程可全程可视化跟踪,结合智能提醒更加高效。
整合全国口岸优质数据服务商,获取更有效的实时数据信息。
优化整个业务环节,随时记录和学习操作业务关键信息,递交到知识库中心
依托知识库形成的强大智能操作后台,可以多纬度配置,形成自动化的专业提醒,警告和作业指导,让新人也能轻松进行业务操作。
每票业务可以根据SOP进行异常、超时提醒和管理控制,指导责任人及时优化处理,确保业务流程顺利进行。
针对异常、超时情况记录责任档案,结合人力绩效管理,智能操作,可以有效管理操作风险。
客商画像
集团统一客户管理,确保客户资源有效管理,客户历史数据分析,客户标签,业务相关记录展示
客户履约情况(合同与账期),作业要求,联系人情况等,让系统告诉你如何去维护客户关系。
阶段管理
公海客户、潜在客户、合作客户、异常客户、跟踪日常拜访管理,每个阶段结合业务功能清楚可见,让客户管理更容易。
企业建立自己的全球营销服务平台,为客户、国内合作伙伴和海外合作伙伴提供良好在线服务体验。你的客户和合作伙伴,可以在线查询船期、运价,在线订舱、在线确认信息、在线进行物流跟踪、在线进行费用结算、在线进行物流数据分析。未来,你可以进一步延伸,为你的客户提供TMS系统。
你的客户和合作伙伴可以随时查询全球船期,根据船期科学安排运输计划。
你的客户和合作伙伴可以通过营销服务门户,利用PC端或者移动端轻松查询到给你的协议约价,该价格不仅仅包含海运费,还包括各类附加费、杂费。你也可以根据你的服务,提供门到门、到港的价格。
你的客户和合作伙伴如果认可你提供的价格方案,可以一键在线向你订舱,生成订单,相关订单信息进入到你的后台业务处理系统中。
你的客户和合作伙伴可以轻松跟踪每票订单进程,是否订舱、是否放舱、是否派车、是否报关、是否进港、是否出运、是否到港、是否清关等等。